Cookies

Tal como a grande maioria dos sítios Web, bic.com (a seguir designado por "sítio") utiliza uma tecnologia padrão denominada "cookies" para recolher informações que nos ajudam a melhorar a sua experiência online e a prestar-lhe serviços personalizados.

O que é um cookie?

Um "cookie" é um pequeno ficheiro de texto identificado por um nome, que pode ser enviado para o seu browser por um site ao qual se liga. O seu navegador armazena este ficheiro durante um determinado período de tempo e envia-o de novo para o servidor Web sempre que se volta a ligar. Os cookies têm muitas utilizações diferentes e são normalmente divididos nas seguintes categorias:

  • Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o bom funcionamento do sítio e não podem ser desactivados nos nossos sistemas. Geralmente, só são activados em resposta a acções que tenha efectuado e que correspondam a um pedido de serviços, como a configuração das suas preferências de confidencialidade, o início de sessão ou o preenchimento de formulários. O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou ser alertado para a utilização destes cookies. No entanto, se bloquear esta categoria de cookies - que não armazenam quaisquer dados pessoais - algumas partes do sítio não funcionarão.

  • Cookies de funcionalidade

Estes cookies são utilizados para melhorar a funcionalidade e a personalização do nosso sítio, como a utilização de vídeos e serviços de mensagens instantâneas. Podem ser activados por nós ou por terceiros cujos serviços são utilizados nas páginas do nosso sítio. Se esta categoria de cookies não for aceite, algumas ou todas estas funções podem não funcionar corretamente.

  • Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos analisar o número de visitas e as fontes de tráfego do nosso sítio, a fim de medir e melhorar o seu desempenho. Ajudam-nos também a identificar as páginas mais e menos visitadas e a avaliar a forma como os visitantes navegam no nosso sítio. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e anónimas. Se desativar estes cookies, não poderemos saber quando visitou o nosso sítio e não poderemos monitorizar o seu desempenho.

  • Cookies para publicidade direccionada

Estes cookies podem ser activados no nosso sítio pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizados por estas empresas para estabelecer um perfil dos seus interesses e para lhe oferecer publicidade relevante noutros sítios. Só funcionam identificando o seu navegador e o seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel). Se desativar estes cookies, os anúncios que lhe são propostos quando navega noutros sítios serão menos direccionados em função dos seus interesses.

  • Cookies "redes sociais

Estes cookies são activados pelos serviços oferecidos nas redes sociais que adicionámos ao nosso sítio, para lhe permitir partilhar os nossos conteúdos com as suas redes e os seus amigos. Permitem-nos seguir a sua navegação noutros sítios e estabelecer o seu perfil de centros de interesse. Isto pode ter um impacto no conteúdo e nas mensagens apresentadas nos outros sítios visitados. Se esta categoria de cookies não for aceite, não poderá utilizar, ou mesmo visualizar, estas ferramentas de partilha.

Como é que utilizamos os cookies neste sítio?

Os cookies que utilizamos destinam-se, nomeadamente, a ajudar-nos a reconhecê-lo como um utilizador recorrente do sítio, de modo a podermos oferecer-lhe o serviço mais adequado e personalizado com base no seu perfil, e a melhorar a sua experiência da próxima vez que o visitar.

Os cookies que utilizamos não podem extrair qualquer informação armazenada nos discos rígidos do utilizador que o possa identificar, a não ser sob a forma de cookies.

Apenas utilizamos cookies para recolher as informações mencionadas na presente política de proteção de dados e de modo algum para recolher informações pessoais ou nominativas que o possam identificar sem o seu consentimento.

Os cookies utilizados neste sítio permitem-nos

  • compilar estatísticas, nomeadamente sobre a duração e o volume das suas visitas e a sua utilização dos diferentes elementos do nosso sítio (secções e conteúdos visitados, percurso efectuado), a fim de melhorar o interesse e a ergonomia dos nossos serviços. Para o efeito, podemos utilizar o Google Analytics ou qualquer outra ferramenta de análise semelhante. As informações recolhidas são agregadas e não permitem a sua identificação. Podemos partilhar as informações obtidas desta forma com os nossos programadores e prestadores de serviços que trabalham connosco no sítio. Para saber mais sobre o Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
  • para elaborar estatísticas ou para o convidar a utilizar as plataformas ou ofertas dos nossos parceiros (agências de comunicação, empresas de medição de audiências, redes sociais, YouTube, etc.) correspondentes aos seus centros de interesse. A emissão e a utilização de cookies por terceiros estão sujeitas às políticas de confidencialidade desses terceiros.
  • adaptar a apresentação do nosso sítio às preferências de visualização do terminal que está a utilizar (língua utilizada, resolução do ecrã, sistema operativo, etc.) durante as suas visitas ao nosso sítio, em função do hardware e do software de visualização ou de leitura de que o seu terminal dispõe.
  • personalizar as páginas iniciais, guardando as preferências expressas pelo utilizador durante uma visita anterior ao nosso sítio.
  • para aplicar medidas de segurança, por exemplo, quando lhe é pedido que volte a ligar-se a um conteúdo ou a um serviço após um determinado período de tempo.
  • para identificar as secções que visitou, para seguir as suas preferências ou para seguir os seus movimentos através das nossas páginas Web.
  • para lhe enviar mensagens de marketing, publicidade e promocionais direccionadas e outras informações que possam ser do seu interesse.
  • ou para memorizar informações relativas a um formulário que tenha preenchido no nosso sítio, a fim de lhe permitir aceder a áreas reservadas e pessoais do nosso sítio (a sua conta de cliente) ou a produtos, serviços ou informações que tenha escolhido no nosso sítio (conteúdo de um cesto de encomendas).

Os pormenores dos cookies utilizados pelo sítio são apresentados no quadro abaixo:

  • Nome do cookie: Collect
  • Proprietário: Google Analytics
  • Objetivo: Análise da sessão
  • Duração*: Sessão
  • Categoria: Estatísticas

*Período de retenção de dadosTradução francesa.

Podemos conservar informações sobre o seu histórico de navegação no nosso sítio Web durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidas. Os cookies podem ser cookies de sessão ou cookies persistentes. Os cookies de sessão são cookies que são eliminados quando fecha o seu browser. Os cookies persistentes permanecem no sítio depois de o utilizador fechar o seu browser, por exemplo, um cookie que regista se o utilizador é um visitante novo ou recorrente do sítio Web. Os pormenores da duração destes cookies são apresentados na tabela acima.

Como posso configurar as minhas preferências de cookies?

O utilizador pode informar-se a qualquer momento e definir as suas preferências de cookies para os aceitar ou rejeitar globalmente ou serviço a serviço. No entanto, ao rejeitar alguns cookies, a sua experiência de utilizador pode ser prejudicada.

As preferências de cookies podem ser configuradas acedendo à consola de definições de cookies.

Pode também configurar o seu software de navegação para que os cookies sejam armazenados no seu terminal ou, pelo contrário, para que sejam rejeitados, sistematicamente ou em função do remetente. Ao configurar o seu programa de navegação, pode aceitar ou rejeitar os cookies periodicamente, antes de um cookie ser armazenado no seu terminal. A configuração de cada navegador é diferente e está descrita no menu de ajuda do navegador.

Como configurar os cookies emitidos por terceiros?

A emissão e a utilização de cookies por terceiros estão sujeitas às políticas de privacidade e/ou de proteção de cookies desses terceiros.

Podemos integrar no nosso sítio aplicações de software de terceiros que nos permitem partilhar o conteúdo do nosso sítio com outras pessoas ou informar outras pessoas da sua visita ao nosso sítio ou da sua opinião sobre o seu conteúdo. É o caso, nomeadamente, dos botões "Partilhar" e "Gosto" das redes sociais como o Facebook, o Twitter, o LinkedIn, etc.

As redes sociais que fornecem estas aplicações de botões podem utilizar este botão para identificar o utilizador, mesmo que o botão em si não tenha sido utilizado durante a visita ao nosso sítio. De facto, este tipo de aplicação de botões pode permitir à rede social em questão seguir a navegação no nosso sítio, pelo simples facto de a conta da rede social estar ativa no dispositivo (sessão aberta) quando o utilizador visitou o nosso sítio.

Não temos qualquer controlo sobre os processos utilizados pelas redes sociais para compilar informações sobre as visitas ao nosso sítio, nem sobre os dados pessoais que possam ter. Convidamo-lo a ler as políticas de proteção da vida privada destas redes sociais para compreender as finalidades da recolha de informações de navegação que podem ser recolhidas através destes botões, nomeadamente no que diz respeito à publicidade. As políticas das redes sociais devem permitir-lhe exercer a sua escolha pessoal, configurando as definições de cada conta.

Por último, pode aceder ao sítio www.youronlinechoices.com, criado pelas associações profissionais, e seguir as instruções propostas por este sítio para o ajudar a controlar, autorizar ou bloquear os cookies armazenados no terminal utilizado.

Alterações ao aviso

Este aviso sobre cookies pode ser alterado à nossa discrição. O utilizador deve consultar periodicamente este sítio para verificar se existem alterações a esta nota sobre cookies. Todas as alterações serão publicadas assim que entrarem em vigor. A continuação do acesso e/ou utilização do sítio após tais alterações constitui a aceitação e concordância do utilizador com este aviso de cookies, tal como revisto.

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