Mededeling persoonlijke gegevens

1. Privacyverklaring

De BIC Group (met inbegrip van Société BIC, haar filialen en dochterondernemingen en waarnaar hierin wordt verwezen als "BIC" of "wij") zet zich in voor de bescherming van uw privacy online wanneer u de bic.com website ("Site") bezoekt. Het doel van deze privacyverklaring ("Privacyverklaring") is om u te informeren over de soorten informatie die wij over u kunnen verzamelen wanneer u de Site bezoekt, hoe wij deze informatie gebruiken, of wij deze informatie aan anderen verstrekken en om u op de hoogte te stellen van uw rechten.

De Site vereist niet dat bezoekers persoonlijke informatie verstrekken om toegang te krijgen tot het openbare gedeelte van de Site. Met uitzondering van informatie over het gebruik van de Site en cookies, wordt er niet automatisch persoonlijke informatie verzameld over bezoekers van de Site. Alle andere persoonlijke gegevens die u aan ons doorgeeft, worden uit de tools van de BIC Group gehaald op basis van een reeds bestaande rechtsgrondslag, zoals de uitvoering van een contract, of worden met uw toestemming verzameld.

U kunt te allen tijde uw toestemming voor het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonsgegevens intrekken of wijzigen, of ons verzoeken deze gegevens uit de bestanden van BIC te verwijderen, onder voorbehoud van wettelijke en contractuele beperkingen. Als u er echter voor kiest om ons niet de persoonsgegevens te verstrekken die wij nodig hebben om u een dienst te leveren die op de Site wordt aangeboden, kunnen wij u die dienst niet leveren.

2. Gebruik van de persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer je de Site bezoekt, kunnen we gegevens van je verzamelen, met inbegrip van je gebruik van de Site en de computer die je hebt gebruikt om toegang te krijgen tot de Site. Wij kunnen gegevens verzamelen die u rechtstreeks aan ons verstrekt of wij kunnen gegevens gebruiken die zijn verzameld via andere IT-middelen van BIC Group in overeenstemming met de reeds bestaande rechtsgrondslag voor gegevensverzameling en -verwerking.

Verzamelde en gebruikte gegevens:

Om te reageren op uw verzoeken "Contactformulier" - Contactgegevens, identiteitsgegevens - Na uw uitdrukkelijke toestemming bij het indienen van uw verzoek via de Site. De door u verstrekte gegevens zullen worden gebruikt door BIC en/of onze geselecteerde zakenpartner die namens BIC werkt, om te reageren op uw verzoeken die via de Site zijn geplaatst.

Om u nieuwsbrieven te sturen - Contactgegevens, identiteitsgegevens, marketing- en communicatiegegevens - Na uw uitdrukkelijke toestemming wanneer u zich abonneert op nieuwsbrieven.

Om u institutionele e-mails te sturen - Contactgegevens, identiteitsgegevens - Nodig om het contract uit te voeren dat werd afgesloten bij een aankoop op onze Site.

Om contact met u op te nemen wanneer u deelneemt aan loterijen en prijsvragen - Contactgegevens, identiteitsgegevens, andere gegevens die worden vermeld in de documentatie van de loterij of prijsvraag - Na uw uitdrukkelijke toestemming wanneer u deelneemt aan de loterij of prijsvraag. De door u verstrekte gegevens worden gebruikt door BIC en/of onze geselecteerde zakenpartner die namens BIC werkt voor het uitvoeren van de loterij of prijsvraag.

Om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in de voorwaarden en bepalingen van onze site of in de kennisgeving over persoonsgegevens; en om u te vragen uw opmerkingen achter te laten - Contactgegevens, identiteitsgegevens, profielgegevens - Nodig om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting

Om ons bedrijf en deze Site te beheren en te beschermen, met inbegrip van het verbeteren van de gegevensbeveiliging, het oplossen van problemen met gegevens en systemen, systeemonderhoud en testen, hosting en gegevensrapportage - Contactgegevens, identiteitsgegevens, profielgegevens, technische gegevens, gebruiksgegevens - Noodzakelijk voor onze legitieme belangen: om ervoor te zorgen dat u over de meest actuele voorwaarden beschikt met betrekking tot het gebruik van onze Site en om ervoor te zorgen dat de Site werkt zoals bedoeld en waar deze kan worden verbeterd

Om u te voorzien van relevante Site-inhoud en om de effectiviteit te meten of te begrijpen van de inhoud die wij u aanbieden - Contactgegevens, identiteitsgegevens, profielgegevens, technische gegevens, gebruiksgegevens - Nodig om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting

Contactgegevens, identiteitsgegevens, marketing- en communicatiegegevens, profielgegevens, technische gegevens, gebruiksgegevens - Noodzakelijk voor onze legitieme belangen: om de efficiënte en veilige werking van de Site te garanderen, met inbegrip van het onderhoud van informatietechnologiediensten, het garanderen van netwerk- en gegevensbeveiliging en het verbeteren van

Gegevensanalyse gebruiken om onze Site, onze diensten, onze marketing, onze relaties met klanten en onze ervaringen met klanten te verbeteren - Technische gegevens, gebruiksgegevens - Nodig voor onze legitieme belangen: om het gebruik en de feedback van klanten te beoordelen, onze Site te verbeteren en manieren te vinden om ons bedrijf te laten groeien.

Details over "type gegevens

• "Contactgegevens": inclusief je werkadres, e-mailadres en/of telefoonnummer. We zullen uw telefoonnummer niet gebruiken voor cold calling. We willen je echter informeren dat je nu bezwaar kunt maken tegen telefonische colportage. Ga hiervoor naar http://www.bloctel.gouv.fr;
• "Identiteitsgegevens": waaronder uw voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatiecode en titel;
• "Marketing- en communicatiegegevens": waaronder uw voorkeuren voor marketing, communicatie en meldingen. We houden ook bij wanneer u marketingcommunicatie van ons ontvangt en leest, welke informatie we gebruiken om onze marketingdiensten te verbeteren, u relevantere informatie te bieden en de kwaliteit van ons marketingmateriaal te verbeteren. Aanvullende informatie over de persoonsgegevens die wij voor marketingdoeleinden verwerken, is opgenomen in de marketingcommunicatie die wij u toesturen;
• "Profielgegevens": met inbegrip van informatie die geleidelijk wordt verzameld wanneer u onze Site bezoekt, met inbegrip van uw verwijzende website, de pagina's die u bezoekt, de acties die u onderneemt, patronen van paginabezoeken en informatie van formulieren die u invult;
• "Technische gegevens": met inbegrip van informatie die wordt verzameld wanneer u onze Site bezoekt, uw Internet Protocol (IP)-adres, verbindingsgegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-in types en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologieën op de apparaten die u gebruikt; en
• "Gebruiksgegevens": informatie over hoe u onze Site gebruikt.
  

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken voor andere doeleinden die u vooraf worden meegedeeld en die u aanvaardt, of voor andere doeleinden die zijn toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving.

Vertrouwelijkheid van gegevens van kinderen

We verzamelen of bewaren niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar of een andere leeftijdsgrens die wordt bepaald door lokale regelgeving.

Als we anders beslissen, zullen we de toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger verkrijgen voordat we persoonlijke gegevens van kinderen verzamelen waar dit vereist is door de toepasselijke wet- en regelgeving (de leeftijd waarvoor de toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger vereist is, verschilt van land tot land).

3. Koppelingen naar of van andere websites

De Site kan platforms van derden integreren, zoals de "vind ik leuk"- en "deel"-functies van Facebook of Twitter. Wij kunnen technische gegevens verzamelen met behulp van cookies of andere platformtechnologieën van derden, zoals de technologieën die in deze paragraaf worden genoemd. Technische gegevens kunnen uw IP-adres, navigatieroute, besturingssysteem en andere gegevens omvatten. Wanneer je interactie hebt met platforms van derden, bijvoorbeeld door "vind ik leuk"- of "deel"-functies te gebruiken, kunnen zij je interactie met de Site registreren. Deze platforms hebben hun eigen beleid voor persoonsgegevens dat het gebruik regelt van de persoonlijke of niet-persoonlijke gegevens die zij verzamelen.

4. Hoe onze Site cookies gebruikt

Net als andere sites kan onze Site gebruikmaken van een standaardtechnologie genaamd "cookies" om informatie te verzamelen over het gebruik van de Site. Raadpleeg onze Cookie Notice voor meer informatie.

5. Wij controleren niet

Wij gebruiken de informatie die wij van deze Site hebben verkregen niet om deel te nemen aan activiteiten die algemeen bekend staan als "behavioural advertising" (reclame op basis van surfgedrag) en wij houden standaard geen toezicht op uw activiteiten op andere sites. Sommige browsers hebben een "do not track"-functie waarmee u andere sites dan de onze kunt aangeven dat u niet wilt dat zij uw online activiteiten volgen. Deze functies zijn nog niet gestandaardiseerd en onze Site kan reageren op sommige, maar niet alle, van deze signalen.

6. Openbaarmaking aan derden

Behalve zoals hierin gespecificeerd of zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, delen wij uw persoonlijke informatie niet met derden zonder uw toestemming en staan wij derden niet toe om persoonlijk identificeerbare informatie over gebruikers van onze Site te verzamelen. Dit geldt niet voor vertrouwde derden die ons helpen bij het beheren van de Site, het uitvoeren van onze activiteiten of het verlenen van diensten aan u, mits deze derden ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk en veilig te behandelen. Externe leveranciers behouden de gegevens die zij nodig hebben om de functies uit te voeren waarvoor zij zijn aangesteld en wij geven deze derden geen toestemming om persoonlijke informatie te gebruiken of openbaar te maken voor hun eigen marketing- of andere doeleinden.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken wanneer een dergelijke openbaarmaking is toegestaan door of noodzakelijk is om te voldoen aan de wet (bijvoorbeeld als reactie op een huiszoekingsbevel of een ander rechtsgeldig verzoek of zoals anderszins vereist of toegestaan door de wet), om het Sitebeleid af te dwingen, om juridische claims uit te oefenen of te verdedigen, of om onze rechten, eigendommen of veiligheid of die van onze partners te beschermen. Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter worden overgedragen aan andere partijen voor marketing-, advertentie- of andere doeleinden.

In het geval van een gehele of gedeeltelijke verkoop van ons bedrijf of onze activa of een fusie met een ander bedrijf, kunnen wij, aangezien persoonlijke gegevens deel kunnen uitmaken van die transactie, dergelijke gegevens gebruiken of bekendmaken aan andere partijen die betrokken zijn bij de transactie.

Houd er rekening mee dat uw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt door onze serviceproviders in buitenlandse rechtsgebieden, waarvan de regelgeving inzake persoonlijke gegevens kan verschillen van die van het rechtsgebied waaronder u valt.

7. Uw rechten

In bepaalde omstandigheden heb je specifieke rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming. BIC zet zich in om uw rechten te respecteren en zal onmiddellijk en in overeenstemming met alle toepasselijke wetten, regels of voorschriften handelen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

In dit gedeelte worden uw rechten beschreven en wordt uitgelegd hoe u deze rechten kunt uitoefenen.

Recht op informatie: U hebt het recht om geïnformeerd te worden over het gebruik en het delen van uw persoonsgegevens. BIC zal je deze uitleg geven in een beknopt, transparant, begrijpelijk en gemakkelijk toegankelijk formaat en zal duidelijke taal gebruiken.

Recht op toegang: je hebt het recht om bevestiging te krijgen of BIC jouw persoonlijke gegevens verwerkt, toegang te krijgen tot jouw persoonlijke gegevens en hoe jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt.

Recht op correctie: je hebt het recht om onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens op verzoek te laten corrigeren of aanvullen. Indien BIC de relevante persoonsgegevens aan derden heeft verstrekt, zullen wij redelijke stappen ondernemen om deze derden waar mogelijk op de hoogte te stellen van de rectificatie.

Recht op wissen: u hebt het recht om, in bepaalde omstandigheden, te verzoeken dat uw persoonsgegevens die door BIC worden bewaard, worden gewist. Dit staat ook bekend als het recht om vergeten te worden. Dit is geen onvoorwaardelijk recht om alle persoonsgegevens te wissen. BIC zal elk verzoek in overweging nemen in overeenstemming met de vereisten van alle wetgeving met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

Recht op beperking van de verwerking: je hebt het recht om de verwerking van je persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te voorkomen. Dit recht ontstaat als u de juistheid van de gegevens betwist, als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, als de verwerking van de gegevens onwettig is en u in plaats daarvan bezwaar maakt tegen het verzoek tot wissen en beperking of als de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor BIC, maar u de persoonsgegevens nodig hebt om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Recht op overdraagbaarheid: in bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om een kopie van uw persoonsgegevens (of de overdracht van dergelijke gegevens aan een derde) in een algemeen gebruikt elektronisch formaat. Dit recht is alleen van toepassing op persoonsgegevens die u aan BIC hebt verstrekt en als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of als de persoonsgegevens moeten worden verwerkt voor de uitvoering van een contract en de verwerking elektronisch wordt uitgevoerd.

Recht om bezwaar te maken: in bepaalde omstandigheden heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking door BIC indien (i) de gegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen of voor de uitvoering van een taak van algemeen belang (met inbegrip van profilering), (ii) de gegevens worden gebruikt voor direct marketing, of (iii) de gegevens worden verwerkt voor wetenschappelijke of historische of statistische doeleinden. U wordt geïnformeerd dat u het recht hebt om bezwaar te maken op het moment dat de gegevens worden verzameld en dat het recht om bezwaar te maken expliciet wordt benadrukt en duidelijk en gescheiden van alle andere informatie wordt gepresenteerd.

Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluiten: wanneer het geautomatiseerde besluit een wettelijk of soortgelijk effect heeft, heb je het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op de geautomatiseerde verwerking.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming: privacy@bicworld.com.

8. Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

We hebben beleid en procedures geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Daarnaast hebben we technologische beveiligingsfuncties geïmplementeerd, waaronder beveiligingssoftware, wachtwoorden en firewalls, die ontworpen zijn om onbevoegde toegang tot uw computer te voorkomen. Wij beweren niet dat ons systeem ondoordringbaar is in ongebruikelijke omstandigheden of dat het bestand is tegen toekomstige aanvallen.

9. Overdracht en opslag van informatie, bewaartermijnen

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde locaties en servers in de Europese Economische Ruimte. Wij of onze serviceproviders kunnen servers gebruiken die zich ook in de Verenigde Staten bevinden voor back-up- of noodopslag voor deze Site. Alle elektronische gegevens die door ons of onze serviceproviders worden gegenereerd in verband met uw interacties met de Site, kunnen op deze servers worden opgeslagen. Daartoe kunnen uw persoonlijke gegevens buiten uw land worden bekendgemaakt, verwerkt en opgeslagen en als gevolg daarvan beschikbaar zijn voor overheidsinstanties op grond van wettelijke bevelen en wetten die daar van toepassing zijn. U kunt informatie verkrijgen en vragen stellen over onze praktijken met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door contact met ons op te nemen via privacy@bicworld.com.

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die werden geïdentificeerd toen u deze persoonlijke gegevens verstrekte en voor eventuele nieuwe doeleinden die werden geïdentificeerd en waarmee u instemde, gedurende een passende periode.

Dit omvat bijvoorbeeld de noodzaak om te voldoen aan wettelijke, regelgevende, boekhoudkundige, rapportage- of juridische controlevereisten, of om juridische claims in te stellen of te verdedigen.

Bij het bepalen van de juiste bewaarperiode voor persoonsgegevens houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens zullen verwerken en of we die doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en toepasselijke wettelijke vereisten.

10. Contact met ons opnemen over deze Privacykennisgeving of uw persoonlijke gegevens

Vragen over deze privacyverklaring, het verzamelen of de juistheid van uw persoonlijke gegevens, of het gebruik of de openbaarmaking van informatie kunnen worden gericht aan onze functionaris voor gegevensbescherming: privacy@bicworld.com of het volgende postadres: BIC Group, Data Protection Officer, Legal Department, Société BIC, 12 boulevard Victor Hugo, 92611 Clichy Cedex, Frankrijk.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming, maar we raden u aan om eerst contact met ons op te nemen, omdat we eventuele problemen wellicht op een efficiëntere manier rechtstreeks met u kunnen oplossen.

11. Wijzigingen

Deze kennisgeving kan naar eigen goeddunken worden gewijzigd. U dient deze Site regelmatig te controleren op wijzigingen in deze privacyverklaring. Alle wijzigingen worden gepubliceerd zodra ze van kracht worden. Wanneer u de Site na een dergelijke wijziging blijft bezoeken en/of gebruiken, betekent dit dat u de herziene kennisgeving aanvaardt.