Informativa sui dati personali

1. Dichiarazione sulla privacy

Il Gruppo BIC (che comprende Société BIC, le sue affiliate e filiali, qui indicate come "BIC" o "noi") si impegna a proteggere la vostra privacy online quando visitate il sito web bic.com ("Sito"). Lo scopo di questa informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") è di informare l'utente sui tipi di informazioni che possiamo raccogliere su di lui quando visita il Sito, su come le utilizziamo, se le divulghiamo a terzi e di fargli conoscere i suoi diritti.

Il Sito non richiede ai visitatori di fornire informazioni personali per accedere all'area pubblica del Sito. Ad eccezione delle informazioni sull'utilizzo del Sito e dei cookie, non vengono raccolte automaticamente informazioni personali sui visitatori del Sito. Qualsiasi altro dato personale che l'utente può trasmetterci sarà recuperato dagli strumenti di BIC Group in base a una base giuridica preesistente, come l'esecuzione di un contratto, o raccolto con il suo consenso.

Potete in qualsiasi momento ritirare o modificare il vostro consenso all'utilizzo o alla divulgazione dei vostri dati personali da parte di BIC, o richiedere la loro cancellazione dai registri di BIC, nel rispetto delle restrizioni legali e contrattuali. Tuttavia, se scegliete di non fornirci i dati personali necessari per fornirvi un servizio offerto sul Sito, non saremo in grado di fornirvi tale servizio.

2. Utilizzo delle informazioni personali raccolte

Quando visitate il Sito, possiamo raccogliere dati da voi, compreso il vostro utilizzo del Sito e il computer che avete utilizzato per accedervi. Possiamo raccogliere i dati che ci fornite direttamente o possiamo utilizzare i dati raccolti da altre risorse informatiche di BIC Group in conformità con la base giuridica preesistente per la raccolta e l'elaborazione dei dati.

Dati raccolti e utilizzati:

Per rispondere alle vostre richieste Modulo "Contattaci" - Dati di contatto, dati di identità - A seguito del vostro esplicito consenso quando inviate la vostra richiesta tramite il Sito. I dati forniti saranno utilizzati da BIC e/o dal nostro partner commerciale selezionato che opera per conto di BIC per rispondere alle vostre richieste inoltrate tramite il Sito.

Per l'invio di newsletter - Dati di contatto, dati di identità, dati di marketing e di comunicazione - A seguito del vostro esplicito consenso quando vi iscrivete alle newsletter.

Per inviarvi e-mail istituzionali - Dati di contatto, dati di identità - Necessari per eseguire il contratto stipulato al momento dell'acquisto sul nostro Sito.

Per contattarvi quando partecipate a lotterie e concorsi - Dati di contatto, dati di identità, altri dati identificati nella documentazione della lotteria o del concorso - A seguito del vostro espresso consenso quando partecipate alla lotteria o al concorso. I dati forniti saranno utilizzati da BIC e/o dal nostro partner commerciale selezionato che lavora per conto di BIC allo scopo di gestire la lotteria o il concorso.

Per informarvi delle modifiche apportate ai termini e alle condizioni del nostro sito o all'informativa sui dati personali; e per chiedervi di lasciare i vostri commenti - Dati di contatto, dati di identità, dati del profilo - Necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo

Per gestire e proteggere la nostra attività e questo Sito, compreso il miglioramento della sicurezza dei dati, la risoluzione dei problemi dei dati e dei sistemi, la manutenzione e il collaudo del sistema, l'hosting e il reporting dei dati - Dati di contatto, dati di identità, dati del profilo, dati tecnici, dati di utilizzo - Necessario per i nostri legittimi interessi: per garantire che abbiate i termini e le condizioni più aggiornati relativi all'uso del nostro Sito e per garantire che il Sito funzioni come previsto e dove può essere migliorato

Per fornirvi contenuti del Sito pertinenti e per misurare o comprendere l'efficacia dei contenuti che vi serviamo - Dati di contatto, dati di identità, dati di profilo, dati tecnici, dati di utilizzo - Necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo

Per fornire suggerimenti e raccomandazioni su servizi o contenuti che potrebbero essere di vostro interesse - Dati di contatto, dati di identità, dati di marketing e comunicazione, dati del profilo, dati tecnici, dati di utilizzo - Necessario per i nostri interessi legittimi: garantire il funzionamento efficiente e sicuro del Sito, compresa la manutenzione dei servizi informatici, garantire la sicurezza della rete e dei dati e migliorarli

Utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro Sito, i nostri servizi, il nostro marketing, le nostre relazioni con i clienti e le loro esperienze - Dati tecnici, Dati di utilizzo - Necessario per i nostri legittimi interessi: esaminare l'utilizzo e il feedback dei clienti, migliorare il nostro Sito e individuare modi per far crescere la nostra attività.

Dettagli sul "tipo di dati":

• "Dati di contatto": incluso l'indirizzo di lavoro, l'indirizzo e-mail e/o il numero di telefono. Non utilizzeremo il vostro numero di telefono per effettuare chiamate a freddo. Tuttavia, desideriamo informarvi che ora potete opporvi a qualsiasi richiesta di informazioni telefoniche. Per farlo, visitate il sito http://www.bloctel.gouv.fr;
• "Dati di identità": comprendono il nome, il cognome, il nome utente o un identificativo simile e il titolo;
• "Dati di marketing e comunicazione": comprendono le vostre preferenze in materia di marketing, comunicazioni e notifiche. Tracciamo anche quando ricevete e leggete le nostre comunicazioni di marketing e quali informazioni utilizziamo per migliorare i nostri servizi di marketing, fornirvi informazioni più pertinenti e migliorare la qualità del nostro materiale di marketing. Ulteriori informazioni sui dati personali che tratteremo per scopi di marketing sono incluse nelle comunicazioni di marketing che vi invieremo;
• "Dati del profilo": comprendono le informazioni raccolte progressivamente quando visitate il nostro Sito, tra cui il sito web di riferimento, le pagine che visitate, le azioni che intraprendete, gli schemi di visita delle pagine e le informazioni provenienti dai moduli che compilate;
• "Dati tecnici": comprendono le informazioni raccolte quando accedete al nostro Sito, il vostro indirizzo IP (Internet Protocol), i dati di connessione, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzate; e
• "Dati di utilizzo": informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro Sito.
  

Potremmo inoltre utilizzare i vostri dati personali per altri scopi che vi vengono comunicati in anticipo e che voi accettate, o per qualsiasi altro scopo consentito o richiesto dalle leggi applicabili.

Riservatezza dei dati dei bambini

Non raccogliamo o memorizziamo intenzionalmente dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni o di qualsiasi altro limite di età definito dalle normative locali.

Se decidiamo altrimenti, otterremo il consenso di un rappresentante legale prima di raccogliere informazioni personali da bambini, laddove ciò sia richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili (l'età per la quale è richiesto il consenso di un rappresentante legale varia da paese a paese).

3. Collegamenti a o da altri siti web

Il Sito può integrare piattaforme di terzi, come le funzioni "mi piace" e "condividi" di Facebook o Twitter. Possiamo raccogliere informazioni tecniche utilizzando i cookie o altre tecnologie di piattaforme di terze parti, come quelle menzionate in questo paragrafo. I dati tecnici possono includere l'indirizzo IP, il percorso di navigazione, il sistema operativo e altri dati. Quando interagite con piattaforme di terze parti, ad esempio utilizzando le funzioni "mi piace" o "condividi", queste possono registrare la vostra interazione con il Sito. Queste piattaforme hanno le proprie politiche sui dati personali che regolano l'uso dei dati personali o non personali che raccolgono.

4. Come il nostro Sito utilizza i cookie

Come altri siti, il nostro Sito può utilizzare una tecnologia standard chiamata "cookie" per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Informativa sui cookie.

5. Non monitoriamo

Non utilizziamo le informazioni ottenute da questo Sito per partecipare ad attività comunemente note come "pubblicità comportamentale" e, per impostazione predefinita, non monitoriamo le vostre attività su altri siti. Alcuni browser dispongono di una funzione "do not track" che vi consente di indicare a siti diversi dal nostro che non volete che traccino le vostre attività online. Queste funzioni non sono ancora standardizzate e il nostro Sito è in grado di rispondere ad alcuni, ma non a tutti, questi segnali.

6. Divulgazione a terzi

Ad eccezione di quanto specificato nel presente documento o di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, non condividiamo le informazioni personali dell'utente con terzi senza il suo consenso e non consentiamo a terzi di raccogliere informazioni di identificazione personale sugli utenti del nostro Sito. Ciò non include le terze parti fidate che ci assistono nella gestione del Sito, nella conduzione della nostra attività o nell'assistenza all'utente, a condizione che tali terze parti accettino di mantenere riservate e sicure tali informazioni. I fornitori terzi conservano i dati di cui hanno bisogno per svolgere le funzioni per le quali sono stati incaricati e non autorizziamo tali terzi a utilizzare o divulgare le informazioni personali per i propri scopi di marketing o di altro tipo.

Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente laddove tale divulgazione sia consentita o necessaria per ottemperare alla legge (ad esempio, in risposta a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legalmente valide o come altrimenti richiesto o consentito dalla legge), per applicare le politiche del Sito, per esercitare o difendere rivendicazioni legali o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza o quella dei nostri partner. Tuttavia, le informazioni non personali dei visitatori possono essere trasferite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altro.

In caso di vendita di tutta o parte della nostra attività o dei suoi beni o di fusione con un'altra società, poiché i dati personali possono essere inclusi in tale transazione, possiamo utilizzare o divulgare tali dati ad altre parti coinvolte nella transazione.

Si prega di notare che i vostri dati personali possono essere memorizzati ed elaborati dai nostri fornitori di servizi situati in giurisdizioni estere, le cui normative sui dati personali possono differire da quelle della giurisdizione a cui siete soggetti.

7. Diritti dell'utente

In determinate circostanze, l'utente dispone di diritti specifici ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati. BIC si impegna a rispettare i vostri diritti e agirà tempestivamente e in conformità a qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile relativo al trattamento dei vostri dati personali.

Questa sezione descrive i vostri diritti e spiega come esercitarli.

Diritto all'informazione: avete il diritto di essere informati sull'utilizzo e la condivisione dei vostri dati personali. BIC vi fornirà tali spiegazioni in un formato conciso, trasparente, comprensibile e facilmente accessibile e utilizzerà un linguaggio semplice.

Diritto di accesso: avete il diritto di ottenere conferma se BIC sta elaborando i vostri dati personali, di accedere ai vostri dati personali e di sapere come vengono utilizzati.

Diritto di correzione: l'utente ha il diritto di far correggere o completare, su richiesta, qualsiasi dato personale inesatto o incompleto. Se BIC ha divulgato i dati personali in questione a terzi, adotteremo misure ragionevoli per informare tali terzi della rettifica, ove possibile.

Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la cancellazione dei propri dati personali in possesso di BIC. Questo diritto è noto anche come diritto all'oblio. Non si tratta di un diritto incondizionato alla cancellazione di tutti i dati personali. BIC prenderà in considerazione ogni richiesta in conformità con i requisiti di qualsiasi legislazione relativa al trattamento dei vostri dati personali.

Diritto di limitare il trattamento: avete il diritto di impedire il trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze. Questo diritto sorge se contestate l'accuratezza dei dati, se avete sollevato un'obiezione al trattamento, se il trattamento dei dati è illegale e vi opponete invece alla richiesta di cancellazione e limitazione o se i dati personali non sono più necessari a BIC, ma avete bisogno di conservarli per stabilire, esercitare o difendere un diritto legale.

Diritto alla portabilità: in determinate circostanze, l'utente può richiedere di ricevere una copia dei propri dati personali (o il trasferimento di tali dati a una terza parte) in un formato elettronico comunemente utilizzato. Questo diritto si applica solo ai dati personali che avete fornito a BIC e se il trattamento si basa sul vostro consenso o se i dati personali devono essere trattati per l'esecuzione di un contratto e il trattamento viene effettuato per via elettronica.

Diritto di opposizione: in determinate circostanze, avete il diritto di opporvi al trattamento da parte di BIC se (i) i dati sono trattati sulla base di interessi legittimi o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico (compresa la profilazione), (ii) i dati sono utilizzati per scopi di marketing diretto, o (iii) i dati sono trattati per scopi scientifici o storici o statistici. L'utente sarà informato del diritto di opporsi al momento della raccolta dei dati e il diritto di opporsi sarà esplicitamente evidenziato e presentato in modo chiaro e separato da qualsiasi altra informazione.

Diritto di non essere soggetti a decisioni automatizzate: qualora la decisione automatizzata produca un effetto legale o simile, avete il diritto di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato.

Potete esercitare i vostri diritti contattando il nostro Responsabile della protezione dei dati: privacy@bicworld.com.

8. Sicurezza dei vostri dati personali

Abbiamo implementato politiche e procedure per proteggere i vostri dati personali da perdita, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione. Inoltre, abbiamo implementato funzioni tecnologiche di sicurezza, tra cui software di sicurezza, password e firewall, per impedire l'accesso non autorizzato al vostro computer. Non pretendiamo che il nostro sistema sia impenetrabile in circostanze insolite o che resista ad attacchi futuri.

9. Trasferimento e archiviazione delle informazioni, periodi di conservazione

Le vostre informazioni personali sono conservate in luoghi sicuri e su server situati nello Spazio Economico Europeo. Noi o i nostri fornitori di servizi possiamo utilizzare server situati anche negli Stati Uniti per il back-up o l'archiviazione di emergenza per questo Sito. Qualsiasi record elettronico generato da noi o dai nostri fornitori di servizi in relazione alle vostre interazioni con il Sito può essere memorizzato su questi server. A tal fine, i dati personali dell'utente possono essere divulgati, elaborati e conservati al di fuori del paese dell'utente e, di conseguenza, possono essere messi a disposizione delle autorità governative in conformità agli ordini legittimi e alle leggi applicabili in quel paese. Potete ottenere informazioni e porre domande sulle nostre pratiche relative al trattamento dei vostri dati personali contattandoci all'indirizzo privacy@bicworld.com.

Conserviamo i dati personali dell'utente per tutto il tempo necessario per gli scopi identificati al momento della fornitura dei dati personali e per eventuali nuovi scopi identificati e approvati dall'utente, per un periodo di tempo adeguato.

Ciò include, ad esempio, la necessità di soddisfare qualsiasi requisito legale, normativo, contabile, di rendicontazione o di monitoraggio legale, o di stabilire o difendere rivendicazioni legali.

Nel determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei vostri dati personali, le finalità per le quali tratteremo i vostri dati personali e la possibilità di raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

10. Contattarci in merito alla presente Informativa sulla privacy o ai vostri dati personali

Eventuali domande sulla presente informativa sulla privacy, sulla raccolta o sull'accuratezza dei vostri dati personali, o sull'utilizzo o sulla divulgazione delle informazioni possono essere rivolte al nostro Responsabile della protezione dei dati: privacy@bicworld.com o al seguente indirizzo postale: BIC Group, Data Protection Officer, Legal Department, Société BIC, 12 boulevard Victor Hugo, 92611 Clichy Cedex, Francia.

Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati, ma vi consigliamo di contattarci prima di farlo, in quanto potremmo essere in grado di risolvere eventuali problemi direttamente con voi in modo più efficiente.

11. Modifiche

Il presente avviso è soggetto a modifiche a nostra esclusiva discrezione. L'utente è tenuto a controllare periodicamente il Sito per verificare eventuali modifiche alla presente informativa sulla privacy. Tutte le modifiche saranno pubblicate non appena diventeranno effettive. L'accesso e/o l'utilizzo del Sito da parte dell'utente in seguito a tali modifiche costituisce l'accettazione dell'avviso modificato.