Oznámení o osobních údajích

1. Prohlášení o ochraně osobních údajů

Skupina BIC (včetně Société BIC, jejích přidružených a dceřiných společností, dále jen "BIC" nebo "my") se zavazuje chránit vaše soukromí online, když navštívíte webové stránky bic.com (dále jen stránky). Účelem tohoto oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen "oznámení o ochraně osobních údajů") je informovat vás o typech informací, které o vás můžeme shromažďovat, když navštívíte Stránky, o tom, jak je používáme, zda je sdělujeme jiným osobám, a seznámit vás s vašimi právy.

Stránky nevyžadují, aby návštěvníci poskytovali osobní údaje pro přístup do veřejné části Stránek. S výjimkou informací o používání Stránek a souborů cookie nejsou o návštěvnících Stránek automaticky shromažďovány žádné osobní údaje. Jakékoli jiné osobní údaje, které nám můžete předat, budou získány z nástrojů skupiny BIC Group podle již existujícího právního základu, jako je plnění smlouvy, nebo budou shromážděny s vaším souhlasem.

Svůj souhlas s používáním nebo zveřejňováním vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat nebo změnit, případně požádat o jejich vymazání ze záznamů skupiny BIC, a to s výhradou zákonných a smluvních omezení. Pokud se však rozhodnete neposkytnout nám osobní údaje nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout službu nabízenou na webu, nebudeme vám tuto službu moci poskytnout.

2. Použití osobních údajů, které shromažďujeme

Když navštívíte Stránky, můžeme od vás shromažďovat údaje, včetně údajů o tom, jak Stránky používáte, a o počítači, který jste k přístupu na Stránky použili. Můžeme shromažďovat údaje, které nám poskytnete přímo, nebo můžeme použít údaje shromážděné z jiných IT zdrojů skupiny BIC v souladu s již existujícím právním základem pro shromažďování a zpracování údajů.

Shromažďované a používané údaje:

K odpovědi na vaše požadavky formulář "Kontaktujte nás" - kontaktní údaje, identifikační údaje - na základě vašeho výslovného souhlasu při odeslání požadavku prostřednictvím stránek. Údaje, které poskytnete, budou použity společností BIC a/nebo naším vybraným obchodním partnerem pracujícím jménem společnosti BIC k odpovědi na vaše požadavky zadané prostřednictvím Stránek.

K zasílání newsletterů - Kontaktní údaje, údaje o totožnosti, marketingové a komunikační údaje - Na základě vašeho výslovného souhlasu při přihlášení k odběru newsletterů.

K zasílání institucionálních e-mailů - Kontaktní údaje, identifikační údaje - Nezbytné k plnění smlouvy uzavřené při nákupu na našich Stránkách.

Kontaktovat vás při účasti v loteriích a soutěžích - Kontaktní údaje, identifikační údaje, další údaje uvedené v dokumentaci k loterii nebo soutěži - Na základě vašeho výslovného souhlasu při účasti v loterii nebo soutěži. Údaje, které poskytnete, budou použity společností BIC a/nebo naším vybraným obchodním partnerem, který pracuje jménem společnosti BIC, za účelem provozování loterie nebo soutěže.

K tomu, abychom vás informovali o změnách podmínek na našich stránkách nebo našeho oznámení o ochraně osobních údajů; a abychom vás požádali o zanechání vašich připomínek - Kontaktní údaje, údaje o totožnosti, profilové údaje - Nezbytné pro splnění zákonné nebo regulační povinnosti.

Ke správě a ochraně našeho podnikání a těchto stránek, včetně zlepšování zabezpečení dat, řešení problémů s daty a systémy, údržby a testování systému, hostování a vykazování dat - kontaktní údaje, údaje o totožnosti, profilové údaje, technické údaje, údaje o používání - nezbytné pro naše oprávněné zájmy: mají zajistit, abyste měli k dispozici nejaktuálnější podmínky týkající se používání našich stránek, a zajistit, aby stránky fungovaly tak, jak mají, a kde je možné je vylepšit.

Abychom vám mohli poskytovat relevantní obsah stránek a měřit nebo pochopit účinnost obsahu, který vám poskytujeme - Kontaktní údaje, údaje o totožnosti, profilové údaje, technické údaje, údaje o používání - Nezbytné pro splnění zákonné nebo regulační povinnosti.

Abychom vám mohli předkládat návrhy a doporučení ohledně služeb nebo obsahu, které by vás mohly zajímat - kontaktní údaje, údaje o totožnosti, marketingové a komunikační údaje, profilové údaje, technické údaje, údaje o používání - nezbytné pro naše oprávněné zájmy: zajištění efektivního a bezpečného provozu Stránek, včetně údržby služeb informačních technologií, zajištění bezpečnosti sítě a dat a zlepšení.

Používání analýzy dat ke zlepšení našich stránek, našich služeb, marketingu, vztahů se zákazníky a zkušeností zákazníků - technické údaje, údaje o používání - nezbytné pro naše oprávněné zájmy: k přezkoumání toho, jak zákazníci používají naše stránky a jak se na nich cítí, ke zlepšení našich stránek a k určení způsobů, jak rozvíjet naše podnikání.

Podrobnosti týkající se "typu údajů":

• "Kontaktní údaje": včetně vaší pracovní adresy, e-mailové adresy a/nebo telefonního čísla. Vaše telefonní číslo nebudeme používat telemarketingu.. Rádi bychom vás však informovali, že nyní můžete vznést námitku proti jakémukoli telefonickému dotazování. Chcete-li tak učinit, navštivte prosím stránku http://www.bloctel.gouv.fr;
• "Identifikační údaje": včetně vašeho jména, příjmení, uživatelského jména nebo podobného identifikátoru a titulu;
• "Marketingové a komunikační údaje": včetně vašich marketingových, komunikačních a oznamovacích preferencí. Sledujeme také, kdy od nás dostáváte a čtete marketingová sdělení, jaké informace používáme ke zlepšení našich marketingových služeb, k poskytování relevantnějších informací a ke zlepšení kvality našich marketingových materiálů. Další informace o osobních údajích, které budeme zpracovávat pro marketingové účely, jsou uvedeny v marketingových sděleních, která vám zasíláme;
• "Profilové údaje": včetně informací postupně shromažďovaných při návštěvě našich stránek, včetně odkazujících webových stránek, navštívených stránek, akcí, které provedete, vzorců návštěv stránek a informací z formulářů, které vyplníte;
• "Technické údaje": zahrnují informace shromážděné při přístupu na naše Stránky, vaši adresu internetového protokolu (IP), údaje o připojení, typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma a umístění, typy a verze doplňků prohlížeče, operační systém a platformu a další technologie na zařízeních, která používáte, a
• "Údaje o používání": informace o tom, jak používáte naše Stránky.
   

Vaše osobní údaje můžeme použít i k dalším účelům, které vám předem sdělíme a se kterými souhlasíte, nebo k jakýmkoli jiným účelům povoleným nebo vyžadovaným platnými zákony.

Důvěrnost údajů dětí

Záměrně neshromažďujeme ani neukládáme osobní údaje dětí mladších 13 let nebo jiné věkové hranice definované místními předpisy.

Pokud se rozhodneme jinak, získáme před shromažďováním osobních údajů od dětí souhlas zákonného zástupce, pokud to vyžadují platné zákony a předpisy (věk, pro který je vyžadován souhlas zákonného zástupce, se v jednotlivých zemích liší).

3. Odkazy na jiné webové stránky nebo z nich

Stránky mohou integrovat platformy třetích stran, například funkce "To se mi líbí" a "Sdílet" na Facebooku nebo Twitteru. Můžeme shromažďovat technické informace pomocí souborů cookie nebo jiných technologií platforem třetích stran, jako jsou ty, které jsou uvedeny v tomto odstavci. Technické údaje mohou zahrnovat vaši IP adresu, navigační trasu, operační systém a další údaje. Při interakci s platformami třetích stran, například při použití funkcí "To se mi líbí" nebo "Sdílet", mohou tyto platformy zaznamenávat vaši interakci se stránkami. Tyto platformy mají své vlastní zásady týkající se osobních údajů, kterými se řídí používání osobních nebo neosobních údajů, které shromažďují.

4. Jak naše Stránky používají soubory cookie

Stejně jako jiné weby mohou naše Stránky používat standardní technologii zvanou "cookies" ke shromažďování informací o používání Stránek. Další podrobnosti naleznete v našem oznámení o souborech cookie.

5. NESLEDOVAT

Informace získané z těchto Stránek nepoužíváme k účasti na aktivitách běžně známých jako "behaviorální reklama" a standardně nesledujeme vaše aktivity na jiných stránkách. Některé prohlížeče mají funkci "nesledovat", která vám umožňuje označit jiným stránkám, než je ta naše, že si nepřejete, aby sledovaly vaše online aktivity. Tyto funkce zatím nejsou standardizovány a naše stránky jsou schopny reagovat na některé, ale ne na všechny tyto signály.

6. Zveřejnění třetím stranám

S výjimkou případů uvedených v tomto dokumentu nebo případů povolených či vyžadovaných platnými právními předpisy nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami bez vašeho souhlasu a nedovolujeme třetím stranám shromažďovat osobní údaje o uživatelích našich Stránek. To se netýká důvěryhodných třetích stran, které nám pomáhají s provozem Stránek, prováděním našich obchodních činností nebo poskytováním služeb, za předpokladu, že tyto třetí strany souhlasí s tím, že budou tyto informace uchovávat v tajnosti a bezpečí. Dodavatelé třetích stran si ponechávají údaje, které potřebují k výkonu funkcí, pro které byli jmenováni, a my tyto třetí strany neopravňujeme k tomu, aby osobní údaje používaly nebo zveřejňovaly pro své vlastní marketingové nebo jiné účely.

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud je takové zveřejnění povoleno nebo nezbytné pro dodržení zákona (například v reakci na příkaz k prohlídce nebo jiný právně platný dotaz nebo pokud to jinak vyžaduje nebo povoluje zákon), k prosazení zásad webu, k uplatnění nebo obhajobě právních nároků nebo k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti nebo práv našich partnerů. Neosobní informace o návštěvnících však mohou být předány jiným stranám pro marketingové, reklamní nebo jiné účely.

V případě prodeje celého našeho podniku nebo jeho části nebo jeho aktiv nebo fúze s jinou společností, protože osobní údaje mohou být součástí této transakce, můžeme tyto údaje použít nebo sdělit jiným stranám zapojeným do transakce.

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje mohou být uloženy a zpracovávány našimi poskytovateli služeb, kteří se nacházejí v zahraničních jurisdikcích, jejichž předpisy o osobních údajích se mohou lišit od předpisů jurisdikce, které podléháte.

7. Vaše práva

Za určitých okolností máte podle zákonů o ochraně osobních údajů zvláštní práva. Společnost BIC se zavazuje respektovat vaše práva a bude jednat neprodleně a v souladu s platnými zákony, pravidly nebo předpisy týkajícími se zpracování vašich osobních údajů.

Tento oddíl popisuje vaše práva a vysvětluje, jak tato práva uplatnit.

Právo na informace: Máte právo být informováni o používání a sdílení svých osobních údajů. Společnost BIC vám toto vysvětlení poskytne ve stručném, transparentním, srozumitelném a snadno přístupném formátu a bude používat jednoduchý jazyk.

Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda společnost BIC zpracovává vaše osobní údaje, přístup k vašim osobním údajům a jak jsou vaše osobní údaje používány.

Právo na opravu: Máte právo na opravu nebo doplnění nepřesných nebo neúplných osobních údajů na základě žádosti. Pokud společnost BIC zpřístupnila příslušné osobní údaje třetím stranám, podnikne přiměřené kroky, aby tyto třetí strany o opravě pokud možno informovala.

Právo na výmaz: Máte za určitých okolností právo požádat o výmaz svých osobních údajů uchovávaných společností BIC. Toto právo je také známé jako právo být zapomenut. Nejedná se o bezpodmínečné právo na výmaz všech osobních údajů. Společnost BIC posoudí každou žádost v souladu s požadavky všech právních předpisů týkajících se zpracování vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování: Máte právo za určitých okolností zabránit zpracování svých osobních údajů. Toto právo vzniká, pokud popíráte přesnost údajů, pokud jste vznesli námitku proti zpracování, pokud je zpracování údajů nezákonné a namísto toho vznesete námitku proti žádosti o výmaz a omezení nebo pokud osobní údaje již společnost BIC nepotřebuje, ale požadujete, aby byly osobní údaje zachovány pro určení, výkon nebo obhajobu právního nároku.

Právo na přenositelnost: Za určitých okolností můžete požádat o kopii svých osobních údajů (nebo o předání těchto údajů třetí straně) v běžně používaném elektronickém formátu. Toto právo se vztahuje pouze na osobní údaje, které jste poskytli společnosti BIC, a pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo pokud mají být osobní údaje zpracovány za účelem plnění smlouvy a zpracování probíhá elektronicky.

Právo vznést námitku: Za určitých okolností máte právo vznést námitku proti zpracování údajů společností BIC, pokud (i) jsou údaje zpracovávány na základě oprávněných zájmů nebo pro plnění úkolu ve veřejném zájmu (včetně profilování), (ii) jsou údaje používány pro účely přímého marketingu nebo (iii) jsou údaje zpracovávány pro vědecké nebo historické či statistické účely. O tom, že máte právo vznést námitku, budete informováni v okamžiku shromažďování údajů a právo vznést námitku bude výslovně zdůrazněno a prezentováno jasně a odděleně od jakýchkoli jiných informací.

Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování : pokud automatizované rozhodnutí vyvolává právní nebo obdobný účinek, máte právo nebýt předmětem rozhodnutí, které je založeno výhradně na automatizovaném zpracování.

Svá práva můžete uplatnit tak, že se obrátíte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů: privacy@bicworld.com.

8. Zabezpečení vašich osobních údajů

Zavedli jsme zásady a postupy na ochranu vašich osobních údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem, úpravami nebo zveřejněním. Kromě toho jsme zavedli technologické bezpečnostní prvky včetně bezpečnostního softwaru, hesel a firewallů, které mají zabránit neoprávněnému přístupu k vašemu počítači. Netvrdíme, že náš systém je za neobvyklých okolností neproniknutelný nebo že odolá budoucím útokům.

9. Přenos a ukládání informací, doby uchovávání

Vaše osobní údaje jsou uloženy na zabezpečených místech a na serverech umístěných v Evropském hospodářském prostoru. My nebo naši poskytovatelé služeb můžeme pro zálohování nebo nouzové uložení těchto stránek používat servery umístěné také ve Spojených státech. Na těchto serverech mohou být uloženy veškeré elektronické záznamy vytvořené námi nebo našimi poskytovateli služeb v souvislosti s vaší interakcí s těmito Stránkami. Za tímto účelem mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny, zpracovány a uloženy mimo vaši zemi a v důsledku toho mohou být k dispozici vládním orgánům na základě zákonných příkazů a zákonů platných v této zemi. Informace a dotazy týkající se našich postupů v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů můžete získat tak, že nás kontaktujete na adrese privacy@bicworld.com.

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k účelům, které jste určili při jejich poskytnutí, a po přiměřenou dobu k novým účelům, které jste určili a s nimiž jste souhlasili.

Patří sem například potřeba splnit jakékoli právní, regulační, účetní, zpravodajské nebo monitorovací požadavky nebo potřeba prokázat či obhájit právní nároky.

Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody způsobené neoprávněným použitím nebo zveřejněním vašich osobních údajů, účely, pro které budeme vaše osobní údaje zpracovávat, a to, zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.

10. Kontaktování nás ohledně tohoto oznámení o ochraně osobních údajů nebo vašich osobních údajů

Otázky týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, shromažďování nebo přesnosti vašich osobních údajů nebo používání či zveřejňování informací můžete směřovat na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů: privacy@bicworld.com nebo na následující poštovní adresu: BIC Group, Data Protection Officer, Legal Department, Société BIC, 12 boulevard Victor Hugo, 92611 Clichy Cedex, Francie.

Máte také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů, ale doporučujeme vám, abyste se předtím obrátili na nás, protože můžeme být schopni vyřešit případné problémy přímo s vámi efektivnějším způsobem.

11. Změny

Toto oznámení se může měnit podle našeho uvážení. Měli byste pravidelně kontrolovat tyto stránky, zda nedošlo ke změnám tohoto oznámení o ochraně osobních údajů. Všechny změny budou zveřejněny, jakmile vstoupí v platnost. Váš další přístup na Stránky a/nebo jejich používání po takové změně znamená, že s revidovaným oznámením souhlasíte.